1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Camping Explorer
Inhaberin: Heidi Seel
Buscherheide 20
52538 Gangelt

(nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden über Dienstleistungen im Bereich der individuellen Reiseplanung.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet individuelle Unterstützung bei der Planung von Reisen mit Wohnmobil, Campervan oder Wohnwagen an.

Die Leistungen können insbesondere umfassen:

individuelle Routenvorschläge

Empfehlungen zu Regionen, Etappen und Stellplätzen

Hinweise zur Reisegestaltung

Die Reiseplanung stellt eine individuelle Beratungsleistung dar.

Der Anbieter erstellt ausschließlich Reisevorschläge und Routenkonzepte.
Der Anbieter tritt nicht als Reiseveranstalter oder Reisevermittler auf.

Die Buchung von Stellplätzen, Campingplätzen, Fähren, Unterkünften oder sonstigen Reiseleistungen erfolgt ausschließlich durch den Kunden selbst.

Die Reiseplanung ersetzt keine Buchung und keine Reiseleitung.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Anfrage stellt und der Anbieter ein individuelles Angebot unterbreitet, das vom Kunden angenommen wird.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Reiseplanung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

Hierzu können beispielsweise gehören:

Reisezeitraum

Fahrzeugtyp

Anzahl der Reisenden

besondere Wünsche oder Einschränkungen

Änderungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach dem jeweiligen individuellen Angebot.

Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot vereinbarten Bedingungen.

6. Leistungserbringung

Der Anbieter erstellt eine individuelle Reiseplanung auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen.

Die Übergabe der ausgearbeiteten Reiseplanung erfolgt grundsätzlich nach Eingang der vereinbarten Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Reiseerfolg, sondern ausschließlich die sorgfältige Erstellung einer individuellen Reiseplanung.

7. Änderungen und Stornierung

Da es sich um eine individuell erstellte Dienstleistung handelt, kann eine Stornierung nach Beginn der Leistungserbringung nur nach individueller Vereinbarung erfolgen.

Bereits erbrachte Leistungen können in diesem Fall anteilig berechnet werden.

8. Haftung

Die vom Anbieter erstellten Reisevorschläge und Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und mit größtmöglicher Sorgfalt.

Die Reiseplanung stellt eine Empfehlung zur individuellen Reisegestaltung dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die tatsächliche Verfügbarkeit von Stellplätzen, Campingplätzen, Fähren, Unterkünften oder sonstigen Einrichtungen.

Der Anbieter haftet nicht für Änderungen oder Einschränkungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere nicht für:

Änderungen von Öffnungszeiten oder Verfügbarkeiten

Schließungen von Stellplätzen oder Einrichtungen

Verkehrsänderungen, Baustellen oder behördliche Anordnungen

Verspätungen oder Ausfälle von Transportmitteln

Entscheidungen oder Buchungen, die der Kunde eigenständig trifft

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist dem Anbieter wichtig.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen, die auf der Website einsehbar sind.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.